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                                  杭州市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)
　　　　　　　　　　　　　　　杭經(jīng)運(yùn)行〔2006〕259號(hào) 

　　　　關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)信用體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)

各區(qū)、縣（市）經(jīng)發(fā)局（經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改經(jīng)濟(jì)局），杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局，杭州市工業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、杭州市信用管理協(xié)會(huì)，有關(guān)企業(yè)： 

　　為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于“加快社會(huì)信用體系建設(shè)”的精神，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)信用觀念，改善企業(yè)信用狀況，創(chuàng)造良好的信用環(huán)境，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)《浙江省人民政府關(guān)于建設(shè)“信用浙江”的若干意見(jiàn)》、《杭州市社會(huì)信用體系建設(shè)“十一五”專項(xiàng)規(guī)劃》（杭政辦函[2006]129號(hào)）及《創(chuàng)建“信用杭州”部門考核辦法》（杭信辦［2006］6號(hào)）的規(guī)定，結(jié)合我市工業(yè)企業(yè)實(shí)際，現(xiàn)就加強(qiáng)企業(yè)信用體系建設(shè)提出以下實(shí)施意見(jiàn)。 
　　一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)信用體系建設(shè)的重要性和必要性 
　　建立社會(huì)信用體系是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)，完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措。黨的十六大提出“要健全現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用體系”；黨的十六屆三中全會(huì)明確了“要形成以道德為支撐、產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)、法律為保障的社會(huì)信用制度，增強(qiáng)全社會(huì)的信用意識(shí)，政府、企事業(yè)單位和個(gè)人都要把誠(chéng)實(shí)守信作為基本行為準(zhǔn)則”；《浙江省人民政府關(guān)于建設(shè)“信用浙江”的若干意見(jiàn)》指出：“信用建設(shè)是關(guān)系我省提前基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的一件大事，是事關(guān)發(fā)展全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)”；杭州市第九次黨代會(huì)提出建設(shè)“信用杭州”，把社會(huì)信用體系建設(shè)作為增強(qiáng)我市綜合競(jìng)爭(zhēng)力，“構(gòu)筑大都市，建設(shè)新天堂”的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略舉措。由此可見(jiàn)，信用建設(shè)的重要性和緊迫性。 
　　1、加強(qiáng)企業(yè)信用建設(shè)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證 
　　中外實(shí)踐證明，一個(gè)地區(qū)的信用狀況是決定其環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力和要素聚集力的決定因素。目前我市人均國(guó)民收入已突破5000美元，正處于傳統(tǒng)向現(xiàn)代社會(huì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)急速調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期。為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，使杭州市的信用先發(fā)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為城市競(jìng)爭(zhēng)的核心優(yōu)勢(shì)，保證“工業(yè)興市”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須加快社會(huì)信用體系建設(shè)，以確保經(jīng)濟(jì)和社會(huì)持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，信用建設(shè)是和諧社會(huì)與契約精神的共同基石；是“干在實(shí)處，走在前列”、“精致和諧，大氣開(kāi)放”的重要內(nèi)容；也是實(shí)現(xiàn)“和諧創(chuàng)業(yè)”、建設(shè)“平安杭州”的基礎(chǔ)。 
　　2、加強(qiáng)企業(yè)信用建設(shè)是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重要內(nèi)容 
　　信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，規(guī)范有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需要建立一個(gè)能夠有效調(diào)動(dòng)社會(huì)資源和規(guī)范市場(chǎng)交易的信用制度。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有一般市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的共性，加強(qiáng)企業(yè)信用建設(shè)也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制不可或缺的重要組成部分，良好的信用關(guān)系是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的基本保證。沒(méi)有信用，企業(yè)不可能健康發(fā)展；沒(méi)有信用，社會(huì)經(jīng)濟(jì)不可能有效運(yùn)行；沒(méi)有信用，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可能健康發(fā)展；沒(méi)有信用，宏觀經(jīng)濟(jì)政策不可能順利實(shí)施。 
　　3、加強(qiáng)企業(yè)信用建設(shè)是樹(shù)立企業(yè)形象，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施 
　　信用是企業(yè)的生命，世界500強(qiáng)企業(yè)和“百年企業(yè)”無(wú)一例外的都具備良好的信用基礎(chǔ)，從而成為持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大支撐。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，企業(yè)活動(dòng)范圍越廣泛，信用就越重要。從企業(yè)內(nèi)部看，信用是企業(yè)形成凝聚力并且發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。企業(yè)是不同投資者和勞動(dòng)者合作組成的一種經(jīng)濟(jì)組織，在投資者與投資者之間、投資者與勞動(dòng)者之間、勞動(dòng)者與勞動(dòng)者之間，需要有最起碼的信用和信任關(guān)系；從企業(yè)融資看，信用是企業(yè)融資的重要條件，如果企業(yè)信用缺乏或者信用制度不健全，就不可能順利融資；從市場(chǎng)交易看，企業(yè)只有誠(chéng)實(shí)守信才能在市場(chǎng)樹(shù)立良好的形象，受到客戶和消費(fèi)者的信賴和歡迎，才能贏得更廣闊的市場(chǎng)；從經(jīng)濟(jì)全球化看，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)信用越來(lái)越成為企業(yè)進(jìn)行全球交易的前提。因此，加強(qiáng)企業(yè)信用管理，改善企業(yè)信用狀況，提升企業(yè)信用等級(jí)，對(duì)于企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、改善企業(yè)融資條件、提高企業(yè)整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和做大做強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控目標(biāo)和轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式具有重要意義。 
　　4、加強(qiáng)企業(yè)信用建設(shè)是提倡社會(huì)主義道德，弘揚(yáng)中華民族崇尚誠(chéng)實(shí)守信的傳統(tǒng)美德的重要手段 
　　從社會(huì)角度看，信用是做人最重要、最根本的思想品質(zhì)，是建設(shè)良好社會(huì)道德風(fēng)尚的前提，信用是立身創(chuàng)業(yè)之本。人無(wú)信不立、業(yè)無(wú)信不興、政府無(wú)信不公、社會(huì)無(wú)信則亂。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是人們生活交際的基本信條。社會(huì)信用是政府信用、個(gè)人信用和企業(yè)信用的有機(jī)構(gòu)成，而企業(yè)信用是整個(gè)社會(huì)信用的核心，建設(shè)全社會(huì)的信用體系就必須抓好企業(yè)信用建設(shè)。 
　　二、企業(yè)信用體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則 
　　1、指導(dǎo)思想 
　　以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，建立良好的信用制度。要面向市場(chǎng)，加強(qiáng)企業(yè)的信用管理，提高企業(yè)的信用等級(jí)；運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，強(qiáng)化信用管理的內(nèi)部約束機(jī)制和利益激勵(lì)機(jī)制；在法律框架內(nèi)，按照規(guī)范、有序和不搞重復(fù)建設(shè)的原則，充分發(fā)揮杭州優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)的作用，培育以企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象的社會(huì)化信用體系，不斷創(chuàng)新與深化企業(yè)信用狀況評(píng)級(jí)體系，完善信用風(fēng)險(xiǎn)防范、信息披露和監(jiān)督管理系統(tǒng)；采取有效措施為企業(yè)的信用提升創(chuàng)造有利的條件。全面提升企業(yè)的信用水平，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展。 
　　2、基本原則 
　　在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮政府部門和市場(chǎng)的作用，調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的積極性，加快企業(yè)信用工程的建設(shè)。按照“政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、輿論引導(dǎo)、營(yíng)造氛圍”的原則，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)信用管理，推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)；重視發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、信用服務(wù)機(jī)構(gòu)等相關(guān)中介組織在為企業(yè)提供信用管理咨詢方面的作用；進(jìn)一步開(kāi)展企業(yè)信用評(píng)估的市場(chǎng)化運(yùn)作，推動(dòng)信用中介服務(wù)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)和培育征信市場(chǎng)。以維護(hù)市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，強(qiáng)化企業(yè)和信用中介機(jī)構(gòu)的信用，推動(dòng)行業(yè)自律，維護(hù)征信市場(chǎng)秩序。加大企業(yè)信用體系建設(shè)的宣傳力度，深入開(kāi)展信用道德教育，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)氛圍，形成良好的信用環(huán)境，全面提升全社會(huì)的信用水平。 
　　三、企業(yè)信用體系建設(shè)的主要內(nèi)容和目標(biāo) 
　　1、建立健全企業(yè)的基本信用制度 
　　建立健全企業(yè)基本信用制度是規(guī)范企業(yè)信用行為、提升企業(yè)信用水平、推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)的有效措施。各地應(yīng)依據(jù)國(guó)家和省市有關(guān)規(guī)定和政策，借鑒國(guó)內(nèi)外成熟經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范做法，研究制定和引導(dǎo)企業(yè)建立符合實(shí)際的企業(yè)基本信用制度。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部信用管理的指導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展以“誠(chéng)實(shí)、守信”為核心的企業(yè)文化建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)建立內(nèi)部信用管理制度，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)中，強(qiáng)化信用自律，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。可采用研討會(huì)、座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式，多角度、多層次研究、宣傳信用政策和信用知識(shí)。 
　　2、引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部信用管理 
　　加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信用管理，關(guān)鍵在于設(shè)立與完善企業(yè)信用管理職能和建立健全企業(yè)信用管理制度。要大力推行科學(xué)信用管理模式，運(yùn)用先進(jìn)的信用風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)，不斷提高信用管理水平，把信用管理融于企業(yè)的全程管理之中，與采購(gòu)銷售、財(cái)務(wù)管理、勞動(dòng)保障、質(zhì)量和安全管理等緊密結(jié)合起來(lái)，從基礎(chǔ)管理抓起，強(qiáng)化企業(yè)全體員工的信用意識(shí)，做好事前預(yù)控、事中監(jiān)管和事后處理工作。要設(shè)立或建立符合企業(yè)實(shí)際的信用管理崗位或信用管理機(jī)構(gòu)，建立健全以客戶資信管理制度、內(nèi)部授信制度和應(yīng)收賬款管理制度為核心的內(nèi)部信用責(zé)任制度，使企業(yè)信用管理逐步走向科學(xué)化、制度化、規(guī)范化和信息化。市經(jīng)委將在近幾年內(nèi)選擇100家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)，委托信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)建立企業(yè)內(nèi)部信用管理制度，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上逐步推廣。 
　　3、培育企業(yè)良好的信用形象 
　　企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足自身，注重信用資源的培育，自覺(jué)加強(qiáng)信用制度建設(shè)。通過(guò)信用評(píng)價(jià)這樣一種手段，提高企業(yè)信用管理水平，樹(shù)立企業(yè)信用形象，提高企業(yè)信用競(jìng)爭(zhēng)力。利用信用評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)外進(jìn)行自身信用形象宣傳，打造信用品牌。鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)和信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)繼續(xù)貫徹執(zhí)行市政府（杭政辦［2003］15號(hào)）文件精神，每年至少評(píng)價(jià)認(rèn)證200家A級(jí)以上信用企業(yè)。同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)按照法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。一是依法開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，守合同重信用。二是依法嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整；三是按期償還銀行貸款，在金融機(jī)構(gòu)中樹(shù)立良好的信用形象；四是加強(qiáng)應(yīng)收應(yīng)付賬款管理，在客戶中有良好信用；五是加強(qiáng)質(zhì)量管理，為社會(huì)提供優(yōu)良產(chǎn)品和服務(wù)；六是建立健全安全規(guī)章制度，杜絕或減少安全生產(chǎn)事故；七是重視環(huán)境保護(hù)，合理開(kāi)發(fā)利用資源，實(shí)現(xiàn)清潔文明生產(chǎn)；八是依法及時(shí)繳納應(yīng)繳稅款；九是依法保障職工合法權(quán)益；十是企業(yè)法定代表人誠(chéng)信守法，樹(shù)立良好的個(gè)人信用。 
　　4、加強(qiáng)企業(yè)信用管理知識(shí)的培訓(xùn) 
　　要從普及性和專業(yè)化兩個(gè)方面加快培養(yǎng)各類信用管理人才。有計(jì)劃地推動(dòng)企業(yè)信用管理知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)信用意識(shí)，提高企業(yè)內(nèi)部信用管理水平；引入國(guó)際先進(jìn)的信用管理方法，引導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)有效的內(nèi)部信用管理制度，提升企業(yè)的信用行為能力；積極引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立“以誠(chéng)立業(yè)，以誠(chéng)樹(shù)品牌”的觀念，推進(jìn)以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化建設(shè)；發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)和中介機(jī)構(gòu)的作用，建立行業(yè)內(nèi)的信用監(jiān)督機(jī)制。除市經(jīng)委組織信用管理知識(shí)培訓(xùn)外，各地也應(yīng)采取多種形式大力開(kāi)展信用相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。 
　　5、以市場(chǎng)化、規(guī)范化為目標(biāo)，健全完善信用中介服務(wù)體系 
　　根據(jù)市政府（杭政辦［2003］15號(hào)）和（杭政辦函[2006]129號(hào)）文件要求，加快培育信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。培育以信用咨詢、信用評(píng)級(jí)、信用培訓(xùn)為主體的各類信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，形成全方位、多層次的信用中介市場(chǎng)；完善信用中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的市場(chǎng)準(zhǔn)入、退出和監(jiān)管機(jī)制；建立有效的信用中介市場(chǎng)秩序監(jiān)督機(jī)制，提高信用服務(wù)業(yè)市場(chǎng)效率。 
　　提高信用產(chǎn)品質(zhì)量，推廣信用產(chǎn)品的使用。政府和行業(yè)協(xié)會(huì)要引導(dǎo)、監(jiān)督信用中介機(jī)構(gòu)提供高質(zhì)量的信用產(chǎn)品；在政府采購(gòu)、公務(wù)員錄用等方面率先推廣和使用征信產(chǎn)品，引導(dǎo)企業(yè)購(gòu)買信用服務(wù)；要大力開(kāi)展信用管理知識(shí)的培訓(xùn)，形成信用產(chǎn)品應(yīng)用的社會(huì)環(huán)境。 
　　加強(qiáng)信用行業(yè)協(xié)會(huì)功能，促進(jìn)行業(yè)自律和發(fā)展。增強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的獨(dú)立性，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)與政府的聯(lián)系，維護(hù)行業(yè)利益，使之成為政府與企業(yè)溝通和協(xié)調(diào)的橋梁；行業(yè)協(xié)會(huì)及時(shí)出臺(tái)行約行規(guī)、會(huì)員守則等制度，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)部自律自強(qiáng)，提升行業(yè)形象。 
　　四、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用體系建設(shè)的社會(huì)化 
　　1、統(tǒng)一思想，積極推動(dòng)企業(yè)信用建設(shè)工作 
　　各區(qū)、縣（市）經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)及相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，按照“政府引導(dǎo)，市場(chǎng)化運(yùn)作，信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)為主體，分步推動(dòng)”的原則，大膽探索，加強(qiáng)溝通，相互支持，形成合力，認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作，積極解決企業(yè)信用建設(shè)中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題。要指導(dǎo)企業(yè)建立信用管理的基本制度，加強(qiáng)信用知識(shí)培訓(xùn)，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立良好的信用意識(shí)。實(shí)施企業(yè)信用工程，充分發(fā)揮信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)信用管理的促進(jìn)作用，創(chuàng)造中介機(jī)構(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)的執(zhí)業(yè)環(huán)境，提高中介機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)信用的約束力，共同促進(jìn)我市企業(yè)信用體系建設(shè)。按照（杭政辦函[2006]129號(hào)）文件規(guī)定：“政府部門對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)要給予必要的資金支持，所需資金全額納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算，并保證投入到位”。企業(yè)信用體系建設(shè)將根據(jù)市政府的規(guī)定列入各區(qū)、縣（市）經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)工作考核。 
　　2、加強(qiáng)制度創(chuàng)新，發(fā)展信用服務(wù) 
　　按照國(guó)家及省、市主管部門的統(tǒng)一部署，在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。要結(jié)合實(shí)際，制定相關(guān)政策，推廣使用信用產(chǎn)品，逐步對(duì)信用報(bào)告的使用作出必要的規(guī)定。對(duì)信用中介在機(jī)構(gòu)設(shè)立、稅收減免、服務(wù)收費(fèi)等方面盡可能給予優(yōu)惠；積極探索建立企業(yè)信用記錄、信息征集、信用評(píng)價(jià)、信用培訓(xùn)、信用管理咨詢服務(wù)等的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)體系。要制定措施支持社會(huì)信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)收集和匯總企業(yè)的有關(guān)信用信息，充分利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)和現(xiàn)代化工具，在法律框架內(nèi)，逐步建立信息發(fā)布、信息共享和網(wǎng)絡(luò)化的信用體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用信息的查詢、交流及共享的社會(huì)化。 
　　3、建立完善企業(yè)信用激勵(lì)和約束機(jī)制 
　　認(rèn)真貫徹執(zhí)行中共杭州市委（市委〔2004〕14號(hào)）文件精神，積極引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)信用意識(shí)，大力推動(dòng)企業(yè)信用制度建設(shè)，鼓勵(lì)企業(yè)打造信用品牌。各地要研究制定推進(jìn)企業(yè)信用建設(shè)的政策措施，建立健全企業(yè)信用激勵(lì)和約束機(jī)制。對(duì)信用等級(jí)高的企業(yè)，政府各部門及社會(huì)各類組織要在政府采購(gòu)、融資擔(dān)保、技術(shù)改造、項(xiàng)目立項(xiàng)、招標(biāo)投標(biāo)、土地使用、人才引進(jìn)、進(jìn)入各類開(kāi)發(fā)區(qū)和園區(qū)及高新技術(shù)認(rèn)定的方面給予重點(diǎn)扶持及相應(yīng)的鼓勵(lì)。 
　　4、弘揚(yáng)信用文化，培育信用道德 
　　加大宣傳力度，利用廣播、電視、圖書(shū)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳播工具，大力開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富、通俗易懂的信用宣傳教育活動(dòng)，弘揚(yáng)中華民族誠(chéng)實(shí)守信的傳統(tǒng)美德。加強(qiáng)信用教育，使“誠(chéng)實(shí)、守信”成為企業(yè)的自覺(jué)要求和行為取向，強(qiáng)化輿論監(jiān)督，表彰守信典型，曝光失信行為，在社會(huì)上樹(shù)立起以講信用為榮、不講信用為恥的信用道德評(píng)價(jià)和約束機(jī)制；把信用道德宣傳和教育貫穿始終，以信用理念培育為切入點(diǎn)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)；進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)相關(guān)法規(guī)的宣傳與普及，努力增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、信用中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的信用意識(shí)；加強(qiáng)信用專業(yè)研究，提高信用管理水平。 
　　企業(yè)信用體系建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中政府的一項(xiàng)重要職責(zé)，其工作涉及面廣，需要協(xié)調(diào)處理的事務(wù)多。為此，在今后工作中，要齊心協(xié)力，有效整合多方力量，全面搞好我市企業(yè)信用建設(shè)。 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　杭州市經(jīng)濟(jì)委員會(huì) 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○○六年七月二十四日