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    ▲昨天上午，北京農(nóng)商銀行京糧支行營業(yè)大廳內(nèi)，一名用戶在剛剛安裝好的個人信用報告自助查詢機上打印出自己的信用報告。本報記者 和冠欣攝

　　本報記者 楊汛

　　您名下有幾張信用卡，又辦理過幾次房屋貸款？還款記錄是否良好，有沒有逾期不還？今后，市民想要查詢這些征信，不必再專程前往中國人民銀行征信中心北京市分中心。通過一臺自助查詢機，短短一分鐘內(nèi)，市民就能拿到紙質(zhì)的個人信用報告。

　　昨日，央行營管部公布，已在全市的8個區(qū)設(shè)立了12處個人信用報告查詢網(wǎng)點，初步建成覆蓋全市的個人信用報告查詢服務網(wǎng)絡。在這12處網(wǎng)點，有11處設(shè)立了個人征信自助查詢機，另外一處則提供柜臺查詢。這也意味著從即日起，市民在此前可通過互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)銀行網(wǎng)銀、柜臺查詢等三種方式查詢個人信用報告外，還可以通過自助查詢機查詢了，這為市民查詢個人信用情況提供了更多便捷。

　　怎么查？

　　想查信用報告先“刷臉”

　　別看“征信”這倆字看起來有些專業(yè)，實際上和信用卡、房貸等市民經(jīng)濟生活息息相關(guān)。這不，自從聽說銀行網(wǎng)點里有了個人信用自助查詢機，昨天一大早，市民李浩就來到雙井附近的北京農(nóng)商銀行京糧支行。

　　銀灰色的外殼，再配上液晶屏幕、攝像頭，看上去自助查詢機和普通的ATM取款機有些類似。不過，查詢機的屏幕下方并沒有常見的數(shù)字鍵盤，不過多出了一個身份證感應區(qū)和紙質(zhì)報告的打印出口。

　　李浩拿出自己的二代身份證，放置在感應區(qū)，機器屏幕上立刻顯示出一行提示信息：正在進行人臉信息比對。屏幕上隨即出現(xiàn)了李浩身份證上的照片圖像和攝像頭即時拍攝到的圖像。

　　“您不能低著頭，得先把眼鏡摘了，再抬頭看著攝像頭。”在銀行工作人員的指導下，李浩移到正對攝像頭的位置，摘下眼鏡。攝像頭“鎖定”面部幾秒后，頭像信息比對成功。“要查詢個人信用還得‘刷臉’，看來不是本人肯定不能隨便查詢信息。”李浩笑著說，這樣的設(shè)計挺好，可以保障市民的信用報告不外泄。

　　在輸入手機號之后，李浩還需要選擇個人信用報告簡單版或者明細版。伴隨著打印機“吱吱”的聲響，一份完整的個人征信報告就從機器里“吐”出來了，全部過程不超過一分鐘。而且，個人可以每年免費兩次向征信機構(gòu)查詢自己的信用報告，李浩今年是第一次查詢，因此是完全免費的。超過兩次，需要到央行營管部指定的人工柜臺申請查詢個人信用報告，每次收取25元。目前，互聯(lián)網(wǎng)查詢收費不受每年查詢次數(shù)限制，均為免費。

　　啥內(nèi)容？

　　房貸信用卡養(yǎng)老保險記錄

　　一份完整的個人信用報告，究竟都包含了哪些信息？記者在工作人員的指導下，打印了一份個人信用報告。

　　因為每個人信息量不同，打印出的報告長度也不同。記者打印的這份明細版共有6頁，詳細記錄了個人基本信息、住房貸款和信用卡的使用和還款情況以及本人的公共信息。

　　在個人基本信息一欄，不僅含有查詢者的姓名、生日、手機號碼等信息，甚至連婚姻狀況、學歷學位等信息均一一在列；而在信貸交易信息明細欄，則詳細到一張信用卡最近6個月的平均使用額度，以及從2012年5月到2014年4月每月的還款記錄，是否有逾期產(chǎn)生等信息。

　　公共信息明細欄內(nèi)，包含有個人的養(yǎng)老保險金繳存記錄。銀行工作人員表示，如果最近5年內(nèi)有欠稅記錄、民事判決記錄、法院強制執(zhí)行記錄、行政處罰記錄和電信欠費記錄，也會在信用報告中顯示出來。此外，查詢記錄欄則包含著個人信用報告最近2年內(nèi)，被哪些機構(gòu)因何種原因查詢。

上哪查？

　　12個查詢網(wǎng)點遍布八城區(qū)

　　昨日，央行營管部方面透露，市民可以到分布在西城、東城、朝陽、海淀、豐臺、石景山、大興和通州的12個查詢網(wǎng)點進行現(xiàn)場查詢。至此，央行營管部已經(jīng)初步建成覆蓋全市的個人信用報告查詢服務網(wǎng)絡。

　　以前，市民要想打印征信記錄，只能去位于月壇北街的央行征信中心排隊打印。但是如今的服務大廳已經(jīng)不堪重負，這種單一網(wǎng)點、單一渠道的現(xiàn)場查詢方式，已難以有效滿足北京這樣特大型城市如此大量的查詢需求。

　　“隨著信用交易活動的日益頻繁和征信宣傳的大力推進，社會公眾越來越關(guān)注自身信用狀況，到人民銀行查詢個人信用報告的人數(shù)激增�！毖胄袪I管部相關(guān)負責人透露，2013年全年，人民銀行營業(yè)管理部征信服務大廳為社會公眾提供個人信用報告查詢27.2萬次，同比增長137%，日均查詢近1100筆，爆發(fā)性增長趨勢明顯，直接導致征信服務大廳查詢?nèi)藛T多、等候時間長、現(xiàn)場管理風險大。

　　到今年5月底前，北京農(nóng)商銀行、上海浦發(fā)銀行北京分行等銀行的部分網(wǎng)點內(nèi)，都布放了個人信用報告自助查詢機，部分網(wǎng)點的日均查詢量已達200筆，有效分流了征信服務大廳的查詢客流。

　　新聞延伸

　　不良信用信息將保存5年

　　“個人征信記錄”，在很多人聽來可能是個有些陌生的詞語。實際上，征信記錄就是每個人的“經(jīng)濟身份證”。不僅包括基本身份信息、教育背景、婚姻信息、居住信息、職業(yè)信息等，還有客戶在各商業(yè)銀行或者其他授信機構(gòu)辦理的貸款或信用卡賬戶的明細和匯總信息，包括賬戶的基本信息、每月還款信息和過去24個月的還款歷史等信息。

　　“去年我一時疏忽，忘了在規(guī)定的日子去還房貸，結(jié)果房貸發(fā)生了逾期，這會不會一直留在我的信用記錄里，成為一個‘污點’？”市民李先生發(fā)問。

　　“不良信用信息的保存時限設(shè)定為5年，超過5年將刪除�！毖胄姓餍胖行南嚓P(guān)負責人表示，規(guī)定不良信用信息保存期限的目的在于促使個人改正并保持良好的信用記錄。期限過長，信息主體信用重建的成本過高；期限太短，對信息主體的約束力不夠。

　　據(jù)了解，國際上一般都對個人的不良信息設(shè)定保存時限，但期限并不相同。如英國規(guī)定保留6年；韓國規(guī)定保留5年；美國規(guī)定個人破產(chǎn)信息保留10年，其他負面信息保留7年，15萬美元以上的負面信息不受保存期限限制。

　　自助機查詢小貼士

　　●自助查詢個人信用報告業(yè)務，僅限于本人辦理。

　　●自助查詢機只能識別二代身份證，使用其他有效身份證件可到柜臺查詢。

　　●拍照時，請您后退半步，直視查詢機上方攝像頭，在取景框內(nèi)保持完整頭像。

　　●查詢成功后，請取走身份證件，核對報告頁數(shù)。

　　●如果您一年查詢個人信用報告超過2次，請到柜臺繳費辦理業(yè)務。

　　12處查詢網(wǎng)點

　　1.中國人民銀行征信中心北京分中心（柜臺查詢/自助查詢）

　　地址：西城區(qū)月壇北街26號恒華國際商務中心A座907

　　電話：68559206

　　2.北銀消費金融公司（柜臺查詢）

　　地址：海淀區(qū)中關(guān)村大街22號中科大廈B座一層

　　電話：62521036

　　3.北京農(nóng)商銀行京糧支行（柜臺查詢/自助查詢）

　　地址：朝陽區(qū)東三環(huán)中路16號京糧大廈一層

　　電話：51672305/51672306

　　4.北京農(nóng)商銀行大望路支行（自助查詢）

　　地址：朝陽區(qū)西大望路15號院3號樓一層

　　電話：87723906

　　5.北京農(nóng)商銀行朝陽支行望京分理處（自助查詢）

　　地址：朝陽區(qū)南湖中園130號

　　電話：64759036

　　6.北京農(nóng)商銀行黃村支行（自助查詢）

　　地址：大興區(qū)黃村興華路216號

　　電話：69266642

　　7.北京農(nóng)商銀行豐臺支行營業(yè)部（自助查詢）

　　地址：豐臺區(qū)西局南街101號

　　電話：63842592

　　8.北京農(nóng)商銀行石景山支行營業(yè)部（自助查詢）

　　地址：石景山區(qū)楊莊東路78號

　　電話：88707930

　　9.北京農(nóng)商銀行通州支行（自助查詢）

　　地址：通州區(qū)梨園北街63、65號

　　電話：69540796

　　10.浦發(fā)銀行雅寶路支行（自助查詢）

　　地址：東城區(qū)建國門北大街8號華潤大廈一層

　　電話：85192337

　　11.浦發(fā)銀行經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)支行（自助查詢）

　　地址：北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)天華路天華園二里二區(qū)19號樓大雄商業(yè)中心1層

　　電話：67890778

　　12.浦發(fā)銀行慧忠支行（自助查詢）

　　地址：朝陽區(qū)慧忠北里214號中奧華美達酒店一層

　　電話：64877966