[課程背景]
接受 CCA 委托, 培訓(xùn)專業(yè)組根據(jù) E-315專家提出的“關(guān)鍵過程”的識(shí)別和審核方法,借鑒國(guó)外權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的先進(jìn)審核理念和方法,結(jié)合在近萬(wàn)家企業(yè)中實(shí)施E-315:9000 信用管理體系認(rèn)證審核的豐富經(jīng)驗(yàn),開發(fā)了 E-315:9000 信用管理體系質(zhì)量管理體系持續(xù)發(fā)展培訓(xùn)精品課程。
[課程目標(biāo)]
該課程旨在幫助信用認(rèn)證機(jī)構(gòu)解決在E-315:9000 信用管理體系審核實(shí)施中遇到的難點(diǎn)問題,提高審核員按照“過程方法”策劃和審核質(zhì)量管理體系的能力,增強(qiáng)審核員提供“增值的認(rèn)證服務(wù)”的意識(shí)和能力,以保證和改進(jìn)E-315:9000認(rèn)證審核的質(zhì)量。
[培訓(xùn)對(duì)象]
已取得 CCA 注冊(cè)審核員資格的專業(yè)人士。
[課程內(nèi)容及設(shè)置]
該課程的主要內(nèi)容有:E-315:9000 標(biāo)準(zhǔn)理解與審核要點(diǎn); E-315:9000 標(biāo)準(zhǔn)審核方法和技巧;過程分析案例、 核查表、實(shí)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的確定,并提供《企業(yè)信用制度論》等參考資料。
該課程由 CCA認(rèn)可的高級(jí)審核員授課。培訓(xùn)時(shí)間3天(含半天考試)。每期學(xué)員5以人。
[課程特點(diǎn)]
該課程充分考慮 2000 版審核對(duì)審核員提出的挑戰(zhàn),專門精心設(shè)計(jì)了“關(guān)鍵過程分析”、“以關(guān)鍵過程為基礎(chǔ)的審核策劃”、“審核追蹤”、“與受審核組織最高管理者交流技巧”、“PDCA有效性評(píng)價(jià)”等專題。該課程提供深入淺出的理論闡述和大量豐富的實(shí)戰(zhàn)案例,以幫助審核員在模擬真實(shí)審核的場(chǎng)景中,(授課方式)通過互動(dòng)的討論和案例練習(xí),快速掌握先進(jìn)的審核理念和技巧。
[考評(píng)方式與獲得證書]
通過該課程的培訓(xùn)并考試合格后,可獲得培訓(xùn)專業(yè)組頒發(fā)的培訓(xùn)合格證書,其培訓(xùn)經(jīng)歷可優(yōu)先作為 CCA 注冊(cè)審核員年度確認(rèn)時(shí)認(rèn)可的專業(yè)發(fā)展經(jīng)歷。 |