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E-315:9000國(guó)際信用體系標(biāo)準(zhǔn)要求各類(lèi)組織對(duì)利益關(guān)系人做出承諾或執(zhí)行承諾時(shí)嚴(yán)格遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，并對(duì)是否遵循上述原則制定了判別與懲治方法。

他的特點(diǎn)是：

1、它并不對(duì)組織的產(chǎn)品、服務(wù)提出具體的性能和技術(shù)指標(biāo)要求，而是要求組織對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量與缺陷向客戶(hù)與社會(huì)負(fù)責(zé)，在銷(xiāo)售或服務(wù)過(guò)程中，都要誠(chéng)實(shí)信用，不得欺騙和誤導(dǎo)客戶(hù)。

2、它并不對(duì)組織的產(chǎn)品、服務(wù)的中間過(guò)程進(jìn)行關(guān)注，而是對(duì)組織的承諾和承諾履行的結(jié)果進(jìn)行關(guān)注。

3、它對(duì)組織通過(guò)認(rèn)證或評(píng)級(jí)以前的信用表現(xiàn)僅做有限的關(guān)注，它主要關(guān)注組織通過(guò)認(rèn)證或評(píng)級(jí)以后的信用表現(xiàn)，并被動(dòng)地、動(dòng)態(tài)地、忠實(shí)地進(jìn)行記錄。

4、它由組織的利益關(guān)系人直接評(píng)價(jià)和監(jiān)督該組織的信用表現(xiàn)。利益關(guān)系人是與該組織有各種直接利益關(guān)系的單位和個(gè)人，他們最先了解一個(gè)組織的信用情況，組織的信用表現(xiàn)將直接影響著他們的利益，因而也最有權(quán)對(duì)組織的信用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。

5、它具有科學(xué)的監(jiān)督方法和快速、嚴(yán)厲處罰措施。它不僅制定了信用標(biāo)準(zhǔn)，而且制定了違反信用標(biāo)準(zhǔn)的識(shí)別辦法和違反信用標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任。如果組織違反了誠(chéng)實(shí)信用的原則致使利益關(guān)系人的利益受到損害，那么，利益關(guān)系人可以非常方便地對(duì)其進(jìn)行公開(kāi)投訴或永久曝光。

6、它同時(shí)是一個(gè)立信機(jī)制、信用風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、爭(zhēng)議問(wèn)題解決機(jī)制、危機(jī)處理和信息溝通機(jī)制、誠(chéng)信資產(chǎn)積累機(jī)制、社會(huì)責(zé)任與職業(yè)道德保障機(jī)制。立信機(jī)制將提高和保證組織的可信度；信用風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制將幫助組織預(yù)防來(lái)自?xún)?nèi)外部的失信風(fēng)險(xiǎn)；爭(zhēng)議問(wèn)題解決機(jī)制（分為一般機(jī)制和特別機(jī)制）為組織增加了一個(gè)便利和低成本的解決各類(lèi)問(wèn)題的方法；危機(jī)處理和信息溝通機(jī)制使組織及時(shí)得到各類(lèi)投訴和建議信息，為組織帶來(lái)改進(jìn)和發(fā)展的機(jī)遇；誠(chéng)信資產(chǎn)積累機(jī)制可以使誠(chéng)信者積累誠(chéng)信無(wú)形資產(chǎn)，使誠(chéng)信者因堅(jiān)持誠(chéng)信而長(zhǎng)期受益；社會(huì)責(zé)任與職業(yè)道德保障機(jī)制，使組織和組織員工履行社會(huì)責(zé)任、遵守職業(yè)道德，增加長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力。

7、它同時(shí)是信用信息的征集與傳播標(biāo)準(zhǔn)．

8、 它同時(shí)是信用專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)與信用專(zhuān)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)。