百思不得其解的黃女士,迅速到人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部查詢個(gè)人征信記錄,被告知其從2003年11月到2012年2月,均有連續(xù)未還最低還款額7次以上的嚴(yán)重不良記錄。通過(guò)查詢,發(fā)現(xiàn)是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行[0.00%]潼南支行自2003年起一直在上傳該不良信用記錄。黃女士回家找出當(dāng)年還款發(fā)票和收據(jù),發(fā)現(xiàn)并未有欠款,所有貸款和利息已經(jīng)全部還清。經(jīng)與潼南農(nóng)村商業(yè)銀行聯(lián)系、溝通,被告知是當(dāng)年具體經(jīng)辦人員少算了一天的利息。按照銀行工作人員的說(shuō)法是利息應(yīng)該兩頭算,他們只算了一頭,所以少算了3元的利息,就是這3元的利息成為一直上傳不良信用記錄的原因……
隨著社會(huì)信用體系的不斷完善,有著“經(jīng)濟(jì)身份證”之稱的信用記錄,正成為人們生活中不可或缺的組成部分。近日,記者在中國(guó)人民銀行重慶營(yíng)管部門前看到,排滿了前來(lái)查詢個(gè)人征信記錄的市民。接待處人員告訴記者,工作日期間這里每天都會(huì)有數(shù)百人前來(lái)查詢征信記錄。與此同時(shí),由于不實(shí)征信記錄造成的損失日益增多,誰(shuí)該為此買單,成為一個(gè)重要話題。
巨額損失銀行拒絕賠付
黃女士告訴記者,在其一再要求下,潼南農(nóng)村商業(yè)銀行出具了無(wú)惡意拖欠欠款征信證明,收到征信證明后,當(dāng)事人將其交到交通銀行[0.45% 資金 研報(bào)]渝中支行。后來(lái),仍被告知不能放貸,其原因?yàn)榻煌ㄣy行重慶渝中支行認(rèn)為當(dāng)事人不良信用記錄嚴(yán)重,必須刪除不良信用記錄,經(jīng)多次與農(nóng)村商業(yè)銀行潼南支行協(xié)商,結(jié)果于2012年6月刪除了不良記錄。
在此過(guò)程中,房屋賣方魏女士多次發(fā)函催促黃女士繳納房款,因?yàn)楣e金放貸辦理受阻,黃女士無(wú)法按時(shí)繳納房款,最后賣方發(fā)出解除合同函,堅(jiān)持中止合同。至此,黃女士一家不但沒(méi)有買成房屋,還損失了中介費(fèi)5000元。加之,期間房?jī)r(jià)大幅上漲,每平方米均價(jià)比2012年2月上漲1000元以上,100余平方米的房屋,損失超過(guò)10萬(wàn)元。黃女士一家已無(wú)力購(gòu)房。
事件發(fā)生后,黃女士及其丈夫多次到農(nóng)村商業(yè)銀行潼南支行協(xié)商未果,銀行方面也從未對(duì)此事件給當(dāng)事人造成的經(jīng)濟(jì)和精神損失道歉,其理由是貸款當(dāng)事人也可以計(jì)算利息,造成利息拖欠當(dāng)事人也有責(zé)任。