信息來源:信用管理體系認證網(wǎng) 
來源時間:2004年03月05日
標題內(nèi)容:建材裝修企業(yè)星級信用認證標準   
E-315:9000國際信用管理體系
                                          個人信用檔案管理標準
第一章 總則
第一條 為了幫助個人樹立信用和積累信用資產(chǎn),幫助誠信個人發(fā)展,促進社會誠信,降低交易成本,國際信用標準化組織,根據(jù)國際通行的民法精神和國際慣例,制定本標準。
第二條 個人信用檔案的管理,適用本標準。
第三條 個人信用檔案的管理遵循客觀、公正、保密的原則。
第四條 本標準所稱建檔人,是指個人信用檔案的被記錄人,如:對于張三的個人信用檔案,張三就是該個人信用檔案的建檔人。
第五條 個人信用檔案建立后,國際信用標準化組織將同時按照《E-315:9000國際信用管理體系個人信用級別評定標準》,為建檔人評定個人信用級別。
第二章 個人信用檔案的建立與內(nèi)容
第六條 個人信用檔案的建立:
1.國際信用標準化組織在信用工作中,對于發(fā)現(xiàn)的個人信用信息進行分類整理,按身份證號碼或其它個人身份識別唯一碼建立信用檔案。
2.國際信用標準化組織根據(jù)各類組織的委托,并經(jīng)建檔人同意,為建檔人建立個人信用檔案。委托建立信用檔案的各類組織,應(yīng)提供:
①建檔人同意建立信用檔案的書面證明或建檔人簽名的《個人信用檔案登記申請表》、個人兩寸以上彩色照片;
②建檔人的身份證資料。
委托建立信用檔案的各類組織對上述資料的真實性負責(zé)。委托建立信用檔案的各類組織可以委托E-315:9000國際信用機構(gòu)對上述資料進行調(diào)查認證,調(diào)查后上述資料的真實性,由該信用機構(gòu)負責(zé)。
3.國際信用標準化組織根據(jù)建檔人的申請,為其建立個人信用檔案。
建檔人應(yīng)提供:
①建檔人簽名的《個人信用檔案登記申請表》、個人兩寸以上彩色照片;
②建檔人的身份證資料;
③建檔人要求記入信用檔案的其它資料及證明;
建檔人應(yīng)對上述資料的真實性負責(zé)。為了提高自身可信度,建檔人可以委托E-315:9000國際信用機構(gòu)對上述資料進行調(diào)查認證,調(diào)查后上述資料的真實性,由該信用機構(gòu)負責(zé)。
第七條 個人信用檔案中可包括以下信息內(nèi)容:
1. 個人身份證明信息:身份證號碼、戶口所在地、常住地址、可能的聯(lián)系方式、個人兩寸以上彩色照片;
2. 教育經(jīng)歷:受教育情況、取得社會資格證書情況、專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷等;
3. 工作履歷:工作簡歷和工作情況;
4. 榮譽記錄:受到的各類社會榮譽。
5. 信用不良記錄,包括:
①職業(yè)不良記錄;
②銀行信用記錄:在銀行或其信用機構(gòu)的不良信用記錄;
③受國家部門的處罰記錄;
④消費信用記錄:采用分期付款購買商品或其它信用工具的不良記錄情況;
⑤其它不良記錄。
6. 或有事項記錄:對于來源未確定和沒有證明材料的信用信息,記錄為或有事項。
7. 信用積分,信用積分分為時間積分和獎懲積分,時間積分是從建立檔案第二日起,每日增加一分;獎懲積分是按體系相關(guān)標準規(guī)定的獎勵分或罰扣分。
第八條 第七條第7款所稱獎懲積分的計算標準如下:
1.被有效地內(nèi)部投訴一次扣1分,被有效地公開投訴一次扣2分;
2.被永久曝光一次扣360分,曝光后積極補救的扣180分,積極補救后對方?jīng)]有受實質(zhì)損失的扣100分;
3.實施了騙取信用積分、濫用異議權(quán)、濫用直接曝光權(quán)等嚴重失信行為,扣1000分;
4.體系其它標準規(guī)定的積分計算方法。
第九條 個人信用檔案信用信息的來源:
1. 建檔人的提供;
2.建檔人雇主的提供;
3. 金融機構(gòu)、商業(yè)機構(gòu)等其他利益關(guān)系人的提供;
4. 國家機關(guān)的公告;
5. 媒體的公開報導(dǎo);
6.其它合法的來源 。
第十條 除或有事項外,個人信用檔案的記錄必須憑相應(yīng)的證明,并經(jīng)信用執(zhí)業(yè)人員的形式審核(審核證明來源的真實性)。利益關(guān)系人應(yīng)對其所提供的信用信息的真實性負責(zé)。
第三章 個人信用監(jiān)督卡
第十一條 建檔人為了提高自身可信度,可以申請使用國際信用標準化組織簽署的個人信用監(jiān)督卡,但應(yīng)符合以下條件:
1. 身份證件或?qū)W歷證件經(jīng)E-315:9000信用機構(gòu)調(diào)查核實,是真實的;
2. 有明確的承諾和315條款。
第十二條 個人信用監(jiān)督卡的主要內(nèi)容包括:
1. 建檔人對某種事項的誠信承諾;
2. 如果建檔人失信違約,建檔人的利益關(guān)系人的投訴辦法;
3. 違反承諾的責(zé)任。
第四章 個人信用檔案的查證、查詢與異議
第十三條 任何人均可憑建檔人的身份證號碼通過 *****網(wǎng)(注:國際信用標準化組織指定信用服務(wù)平臺)個人信用檔案查證欄目,查證建檔人是否真正建立了個人信用檔案、個人信用級別、信用積分。
第十四條 個人信用檔案的查詢須同時滿足以下三個條件:
1. 向建檔人說明查詢信用檔案的用途;
2. 經(jīng)建檔人同意;
3. 承諾不將查詢到的信用檔案用作其它用途。
第十五條 個人信用檔案的查詢方法:
1.查詢?nèi)藨{其證明資料(單位營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)辦人身份證、介紹信)、信用檔案建檔人的身份證、書面同意書(應(yīng)注明查詢的用途),到國際信用標準化組織或國際信用標準化組織授權(quán)的信用機構(gòu)查詢。
2.由建檔人或建檔人授權(quán)查詢?nèi)耍?****網(wǎng)(注:國際信用標準化組織指定信用服務(wù)平臺)個人信用檔案查詢欄目憑個人身份證號和查詢密碼進行查詢。
第十六條 建檔人對個人信用檔案中的信用信息有異議的,可以按《E-315:9000國際信用管理體系爭議信息處理標準》處理。
第五章 違約責(zé)任
第十七條 建檔人、委托為建檔人建立個人信用檔案的各類組織提供虛假證明材料的,由其承擔一切法律責(zé)任,存在故意或重大過失的,屬于嚴重失信行為,將被永久曝光或聯(lián)合曝光。
第十八條 建檔人在信用信息異議中弄虛作假的,屬于嚴重失信行為,將被永久曝光或聯(lián)合曝光。
第十九條 建檔人的利益關(guān)系人提供虛假投訴材料的,由其承擔一切法律責(zé)任,存在故意或重大過失的,屬于嚴重失信行為,將被永久曝光或聯(lián)合曝光。
第二十條 信用工作人員在審核、調(diào)查、記錄、查詢個人信用信息的過程中,發(fā)生失誤的,給予公告批評或禁業(yè)一至五年的處分,存在弄虛作假或重大過失的,取消信用執(zhí)業(yè)人員證書并終生禁業(yè)。
第二十一條 個人信用檔案的查詢?nèi)耍瑐卧熳C明資料進行查詢的,或?qū)人信用檔案用于非法事件的,或?qū)人信用檔案用于沒有經(jīng)過建檔人同意的用途的,屬于嚴重失信行為,將承擔一切由此引起的法律責(zé)任,并將被永久曝光或聯(lián)合曝光。
第二十二條 持有個人信用監(jiān)督卡的建檔人,出現(xiàn)了違約、失信行為,按其承諾的315條款承擔責(zé)任。
第六章 附則
第二十三條 本標準自發(fā)布之日起施行。
第二十四條 本標準涉及術(shù)語的定義見《E-315:9000國際信用管理體系國際信用行業(yè)術(shù)語》。
第二十五條 本標準會被修訂,使用本標準的各方應(yīng)充分注意本標準的修訂,并使用本標準的最新版本。
第二十六條 本標準由國際信用標準化組織負責(zé)解釋。